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歐銻銻要見NCC!NCC:門都是敞開

吳易芸
2020/08/26
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台灣數位匯流網記者吳易芸/台北報導

台灣OTT-TV專法草案公聽會即將於9月3日舉行,愛奇藝台灣代理商歐銻銻8月20日發函國家通訊傳播委員會(NCC)要求見面,至今仍沒收到回覆,引發關注!NCC今天(26日)強調,「門都是敞開的」,樂意傾聽業者陳述意見。

經濟部在8月18日預告「在台灣地區從事商業行為禁止事項項目表」中,將新增「禁止代理或經銷中國OTT-TV產業」條款,屆時包括中國的愛奇藝、騰訊We TV將不能再透過國內代理商從事會員服務,對此,歐銻銻娛樂在8月20日發函給NCC要求見面,不過至今都沒有收到NCC的回覆。

NCC強調,已經交代負責的平台事業管理處,假使業者要來溝通,必須樂意傾聽對方陳述意見。

另外,針對今年6月台灣大哥大發生客服人員故意將民眾電話外洩案件,NCC發函詢問國家發展委員會後並認定,電話號碼屬於個人資料,客服人員將民眾電話故意外洩,此已違反個資法,要求台哥大修正受理申訴的標準流程,避免類似案件再次發生,同時對於個資保護政策、行政主管的責任跟事後處理,客服在個人隱私與隱私保密教育要再加強,個資的保管與安全措施要確實履行。

NCC表示,據個資法第27條規定,非公務機關保有個人資料檔案者,應採行適當之安全措施,防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。而此案雖屬員工個人行為,但根據行政罰法第7條規定,受雇人故意的過失推定為組織的故意過失,因此要求台哥大限期一個月進行改善,並提交改正報告,屆期未改正者,將依據個資法第48條第4款,依次處以2萬到20萬元的罰款。NCC強調,台哥大沒有善盡監督的責任,行政主管應該知道所有員工的情緒,並對員工負有相當教育的責任。

另外,紅樹林有線電視申請經營許可執照一案,NCC表示,紅樹林的上層股權結構仍然有政府機構間接投資,違反黨政軍禁止投資的情形,與有線廣播電視法第10條第1項規定不符合,所以NCC以附附款要求紅樹林自核准換照日起3年內改正違反黨政軍禁止投資的情形。

另外,紅樹林在換照過程中提到推動4K數位機上盒鋪設及開發OTT能力接軌雲端內容(Android TV)、規劃投入FTTX網路建置、訂戶隱私保護及相關補正資料與面談承諾事項等,均會列為營運計畫的一部分,作為未來評鑑及換照的重點審查項目。

 


圖片來源:翻拍自NCC記者會畫面

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