電信通訊、人工智慧

5G時代 亞太電深耕智慧健康、交通、工業

編輯部
2019/12/20
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台灣數位匯流網編輯部/台北報導

數位匯流潮浪下的新零售時代最熱門話題是什麼?是O2O線上結合線下、AI人工智慧、人臉辨識還是機器人?亞太電信表示,智慧新零售時代的實體零售店家,將會以「人機協同」串聯消費者和門市設備,同時結合AI人工智慧、臉部辨識推播等新科技,打造智慧零售門市新趨勢。

壯大5G生態系 亞太電瞄準B2B2C智慧零售

根據市調機構統計,2025年全球智慧零售市場經濟規模可望突破1.5兆美元。近2年,亞馬遜、思科等國際科技巨擘都將智慧零售視為經營重心之一,這股銳不可擋的風潮吹向台灣,包括連鎖便利商店和量販店紛紛推出無人店,而日前亞太電信與全家便利商店聯手推出智能販賣機則是另一個實例。

亞太電信今天(20日)舉辦「智慧升級.未來零售新商機」研討會,並提出超聚焦精準智慧零售解決方案,也就是協助實體店家數位轉型,即時解決消費者需求,省時又省錢,企業可望在即將上路的5G通訊技術導入智慧零售應用搶先布局。

此外,亞太電信董事長呂芳銘今天與媒體歲末餐敘時也回顧指出,4G還未展開以前,亞太電就開始布局智慧生活應用,如今將持續深耕於智慧交通、智慧工業與智慧健康醫療三大主軸。

談到未來5G時代,對於5G正在競標階段,呂芳銘面對媒體的提問,他絕不鬆口,且不表達任何意見。他笑說,今天不能談5G競標,但可以談應用。餐敘上,亞太電播放一段影片,有備而來展示過去從國碁時代的4G智慧生活戰略到如今智慧升級、VR、機器人走入生活。儘管電信業面臨了資費戰,但亞太電智慧生活應用布局從未停下來。

針對「企業專網專頻」成為政府既定政策方向,以及「新廠潮」來臨,呂芳銘也說,亞太電可能會在明年下半年開始,把產品和解決方案準備好。而日本2020年東京奧運計劃以8K訊號轉播,亞太電也計畫屆時會有相對應的消費者服務。

亞太電信為業界第一個推動臉部辨識服務,整合「AI視覺辨識」相關應用的電信營運商,也成功應用在智慧零售領域,協助實體零售店家加速數位化升級轉型,成為引領業界的解決方案供應商之一。除了AI、人臉辨識與人機協同等新科技應用,未來將陸續導入5G技術相關應用,讓智慧零售成為壯大5G生態系的重要一環。

亞太電信表示,過往實體零售店家面臨巡店過度耗時,一天僅能巡視1-2家門市,也無法完整收集消費者輪廓,且量化數據過度單一,導致數據無助於管理,但透過可過濾數據、聚焦影像和高速管理的超聚焦精準管理解決方案,搭配臉部辨識、影像監控等智慧系統,能隨時掌握員工服務品質,也能深入了解顧客消費行為。根據內部統計,有效縮短9成巡店時間、營運效率提升5成、銷售業績成長2成。

 

圖片來源:TDC NEWS

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