串流影音

訂閱經濟養出超級粉絲 KKBOX用點數玩行銷

吳易芸
2019/11/06
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台灣數位匯流網記者吳易芸/台北報導

音樂串流服務KKBOX今年邁向第15個年頭,今日(6日)進一步打造兼具整合與串連的音樂娛樂體驗生活圈,與搖滾天團八三夭攜手宣布推出全新服務機制「KK ID(KK帳號)」與「KK Points」,成為串連起各娛樂服務關鍵,實現一組帳號即享有全娛樂生活目標。

2005年,KKBOX就看準未來串流音樂將成為主流,因此率先發展為亞洲第一個合法訂閱制的音樂串流服務,過去15年以「音樂」與「技術」為核心,後續陸續推動KKTIX電子票券服務、KKLIVE 與 JUSTLIVE 、文創投資品牌KKFARM、KKTV影音串流服務,並以KKBOX大數據資料洞察消費者及產業趨勢後,又創立Hip-hop與Urban音樂推廣品牌「龍虎門」,以及整合影、音、演唱會、購物與票務的會員服務「KKBOX Prime」等,一路從音樂服務的「點」,做到跨足音樂產業鏈的「線」,並朝向佈局體驗全娛樂生活的「面」。

KKBOX 總裁李明哲說:「KKBOX 成立至今15年,KKBOX打造涵蓋線上與線下、音樂與享樂、一人聽歌到萬人演唱會的全娛樂生活,串連已成為 KKBOX 紮根娛樂市場 15年後最重要任務,因此今年推出全新服務機制 KK Points及KK ID,為消費者打造最優質的音樂娛樂體驗生活圈。」

KKBOX結合用戶使用數據,推出全新串連機制 KK ID (KK帳號)及 KK Points。目前KKBOX 旗下已擁近10個娛樂生活服務與品牌,KK ID 於今日正式上線後,用戶可用一組KK ID串連起旗下服務,後續也將加入更多外部合作夥伴,成為用戶專屬的娛樂ID。

超過1,000萬個KKBOX帳號

KKBOX 表示,同步推出全台唯一娛樂生活點數回饋計畫 KK Points ,只要於 KKBOX 旗下娛樂服務消費,不論訂閱或購買都可累積 KK Points ,各項服務所累積的點數將可運用在「KKBOX風雲榜」、「熱門電影」、「偶像周邊」、「LIVE演出」、「專屬體驗」與「票券優惠」六大領域當中。

每2個人就有一人使用KKBOX、KKTV、KKTIX服務

KKBOX 亞太區董事總經理施盈良說,KKBOX持續深耕多元娛樂產業多年,目前全台灣已開通超過1,000萬組 KKBOX 相關帳號,相當於國內平均每兩個人就有一個人擁有 KKBOX 帳號。施盈良說,透過 KK ID 與 KK Points 的機制,讓線上與線下能緊密串連及轉換。

李明哲表示,希望透過KK ID整合現有的旗下系統帳號,例如KKBOX、KK KIDS等,把所有帳號串在一起。明年第一季的時候也會有其它外部的服務加入KK ID,像是不同的媒體、商品服務等,這只是第一步,接下來會串連更多的資源與媒體,提供消費者多元的體驗服務。他強調,平台內容的設計都是從消費者的角度出發,消費者要的娛樂生活不是單一面向,他們需要更多的資訊、內容與實體活動,如果能把這些東西串聯得更好,將有助於消費者的使用與體驗。

李明哲進一步指出,「因為KKBOX是目前國內訂閱服務做得比較好的,我們提供的是更符合在地的服務,像是歌詞、與歌手的互動等,他希望讓KK ID作為一個平台,串連其它媒體,幫助其它媒體一起成長。」

新推出的KK POINTS,李明哲希望讓消費者在使用上有比較特別的體驗,例如可以搶先購,而不是單純的用點數折現金的對價關係。同時消費者在平台上訂閱或購買都可以累計點數,忠實的老會員累計的點數會更多。

「KKBOX的用戶非常優質,每天活躍的用戶超過一百萬人次,希望未來的一年活躍的人次可以成長一倍以上。」李明哲強調。

 

圖片來源:KKBOX

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