人工智慧

人工智能走入零售業 用科學數據掌握銷售物流

游念育
2019/06/27
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台灣數位匯流網記者游念育/綜合報導

宜龍企業已有32年連鎖門市的經驗,近期成功轉型為智慧零售商,導入亞太電信最新AI和視覺辨識技術,為智慧零售業開啟新的里程碑。

亞太電攜手宜龍企業 導入AI視覺辨識

亞太電信(25日)宣布,攜手EILONG宜龍企業,透過視覺辨識產生科學數據,在未來必能打造更多商機,企業主們能即時掌握訂單流量,使其經營更有效率。

零售業與人工智慧的結合

事實上,零售業與人工智慧的結合早已在國外市場開端,沃爾瑪推出了未來的人工智能商店,向公眾開放,該商店是智能零售實驗室(簡稱IRL)位於紐約州Levittown的沃爾瑪鄰里市場(Neighborhood Market)附近。

該商店的天花板上安裝智慧攝影鏡頭,監控庫存量,來確定工作人員是否需補充生鮮貨品,或者是否有過期的食品在架上放置太久而需要丟棄。

沃爾瑪說:「使用AI技術做到這一點並不簡單,系統需要能夠檢測貨架上的產品數量,能確切的看到產品(1磅碎牛肉和2磅牛肉等),然後進行補貨。」

IRL攝影處理器收集有關商店內發生的事情和信息。所有硬體以每秒傳輸1.6TB的數據運作,相當於下載三年的音樂數量(27,000小時)。

IRL總裁麥克.哈那罕(Mike Hanrahan)表示,「顧客可以對產品和肉類的新鮮度充滿信心,而人工智能可以真正幫助這些事物。」

未來的重點是自動結帳的解決方案,沃爾瑪將在肉類庫存使用人工智能係統,以確保在任何時候都有貨品,該公司經營多家企業以測試零售業的新方法。

IDC(國際數據資訊)新研究預測,零售商今年花費59億美元用於人工智能,如自動化客戶服務和產品銷售。此外,到2021年,79%的零售和銷售公司希望使用智能自動化來了解更多有關其客戶的信息。

人工智能走入許多關鍵零售

現今,人工智會驅動的彈性化也開始無縫地融入實體零售業。像亞馬遜公司每10分鐘調整一次價格,可以根據市場的最優價格,或者查看客戶過去的購買情況,以幫助他們找到該顧客願意支付的價格。

AI無疑是零售商業未來的一部分。這也是零售產業必須去實踐的,宜龍企業為台灣零售業開啟道路與亞太電信最新人臉辨識結合,AI將會快速的進入零售業與其結合,為商人們創造更有效率的銷售市場。

 

訊息來源:Total Retail、Techcrunch、Walmart

圖片來源:TDC NEWS翻拍重製

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