網路科技、社群媒體

推特爭議與社群媒體維護言論自由的兩難

尹小光
2019/02/13
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台灣數位匯流網記者尹小光/綜合報導

根據《Reuters》報導,在當地時間週二(12日),社交平臺推特(Twitter)執行長Jack Dorsey坦承,包括其公司在內的矽谷企業,在保護網路霸凌受害者的行動上,做得並不足夠,並稱其是個「巨大的失敗」。在採訪他的Kara Swisher所稱呼的「科技責任」(Tech Responsibility)上,他給自己的成果打了「C等」。

事實上,雖然所有的社交平臺大概都會自稱是言論自由的聖地,但實際上這些公司在維護這個核心價值上至今仍無法突破其面臨的兩難局面。

一方面,為了維持某些受到推崇的價值,這些平臺不得不對自由作出限制。例如,就在前一天(11日),發生了加拿大作家起訴推特的事件。

據《Wall Street Journal》報導,這名作家認為,推特公司不公平地對她禁言,因為她批評了跨性別者的權利。在跨性別權利問題尚存在巨大爭議的美國,這項於舊金山州高級法院被提起的訴訟認為,推特的行為並未保障反對者應有的言論自由。

另一方面,若對言論自由不加限制,則又有新的問題產生。除了Jack Dorsey自承的霸凌問題外,最著名的例子,就是美國情報部門已作出結論,在2016的美國大選中,俄羅斯在推特使用了大量機器人,試圖影響選民的投票意向。莫斯科方面至今仍否認此一指控。

而2016年當選的美國總統川普,至今仍被懷疑其與俄國有損害美國利益的不當聯繫。例如,據《VOA》報導,一月時,川普總統的一名競選顧問受到幾項刑事指控,這些指控即源於有關俄國干涉2016大選的特別檢察官調查。

另外,不僅只是推特,台灣人最常使用的社交平臺臉書(Facebook)也有同樣問題。在2018年的九合一選舉中,有人質疑,臉書對假新聞完全無能為力,另外境外帳號也透過大量發文影響了個別候選人的網路聲量。這件事引起了國安部門的注意。

據《聯合報》報導,在選前,國安局證實監控包括臉書在內的公開網路社群,內容包括詆毀國家元首等影響國家安全的情資。而反對者則認為,這樣的偵搜是在侵害人民的言論自由。

最後,Jack Dorsey在訪談中也說,推特在對抗「自動化與組織化的活動中」,透過與許多政府部門的合作,已取得一定成效,未來在2020大選中將更有能力擊退假新聞的攻擊。究竟在未來的行動中,這些時下最熱門的社交平臺是否能在保護言論自由與其他價值之間取得平衡,仍有待觀察。

 

訊息來源:Reuters、Wall Street Journal、Time、聯合報、VOA

圖片來源:TDC NEWS翻拍重製

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