蘇元和、林語柔／專訪 

2018年3月，台灣政府喊鼓勵、支持及培植新創事業，力拼台灣產業轉型，且目標在2年內，至少孕育出1家「新創獨角獸事業（估值達10億美元以上且未上市的新創）」。

數位匯流的趨勢下，人工智慧、物聯網、金融科技掀起一波波產業的商機，《台灣數位匯流網TDC NEWS》的【新創新星】專欄規劃走訪新創公司，深度專訪新創的靈魂掌舵手，包含創辦人、營運長等，除了讓外界知道每一間新創公司的創新力與產品力之外，更要帶大家一起深度了解台灣新創事業與市場環境的前景在哪。

這次採訪團隊走進小巨蛋新創基地TTA（Taiwan Tech Arena），位於一樓黃金地帶，門口顯目斗大的「VR」字眼，這裡就是新創公司「iStaging（愛實境）」。

外界對「iStaging」可能的印象是「數位宅妝」，但近來，隨著「iStaging」喬遷新址，品牌也添加了新的活力，品牌重塑為「愛實境」更貼近原創性的VR公司。

過去以來，「iStaging」運用數位技術，讓住宅裝潢變得更加便利，使用虛擬實境VR（virtual reality）、擴增實境AR（Augmented Reality）等技術帶來嶄新的看屋體驗；未來，「iStaging」企圖走出住宅裝潢領域以外，拓展到旅店、汽車、電子零售商等業務。營運長方怡雯表示，「iStaging」不斷深耕實境技術，目標是要能成為全球前三的領先服務公司。

眼前這一位甫加入「iStaging」團隊的營運長，方怡雯是創辦人、CEO李鍾彬花了一年的時間，從業界挖腳而來的女戰將。過去，李鍾彬因緣際會而結識當時在AI國際公司任職、擁有多年外公司經驗的方怡雯。

李鍾彬憑著數十年的商場經驗中，也成功地經營過兩家公司並已上市，如今又慧眼識才。李鍾彬表示：「方怡雯先前是在中國大陸資本市場擔任專業經理人，後來，她回到台灣來，在AI公司就職，我就覺得是不是她看見了什麼商機？另外一點是，年輕新血對於新創公司來說非常重要，我想聽聽新血的想法。」方怡雯說：「經過了長時間的認識和討論，最後還是被Johnny說服，加入了iStaging。」

2018年，「iStaging」開始進行人力整合，方怡雯加入「iStaging」的重責大任就是要完備「iStaging」內部組織與制度，同時也要帶領「iStaging」營運走向另一個成長階段。

方怡雯笑稱：「雙方有共同目標，但角色上，卻是能力互補的合作夥伴。」

方怡雯表示：「公司團隊中最重要的就是溝通，要非常有耐心，為每一個階層的人設想，花時間好好跟每個人解釋，也給對方說明的機會，而不是一昧的讓對方接受自己的想法。」

方怡雯指出，目前AR在市場的接受度不高，因此「iStaging」將專攻VR技術，將其服務拓展到更全面的領域，去年在歐洲市場的拓點已邁入成長期，尤其法國的案例尤為成功，希望能找出可複製的運作模式，今年度將瞄準美國和東南亞市場進攻。

李鍾彬對於新創公司採用年輕人員工有許多不同的見解，他認為：「年輕人總想著打天下，但卻不懂得如何管天下，當年輕的業務出去談案子時，他會羞於和客戶談錢，甚至沒有想過對方可能會不給錢，年輕人不會想到他們手上推的產品，可能已經消耗掉公司三年的資金，缺乏成本的概念，所以像是EMBA（高階管理碩士學位班）是要給有經驗的人去讀才對。」

提到和年輕人工作的經驗，李鍾彬舉出了很多例子，證明他是個會花時間了解公司內部執行狀況的CEO。

為何看上方怡雯？李鍾彬：「她擁有的資本市場的相關經驗，她知道我們公司擁有什麼之外，也明白客戶和老闆要的是什麼。」

方怡雯表示，2015年「iStaging」公司進行C輪融資，因此，2017年是公司走向規模化非常重要的一年，在這個階段，唯有技術是不夠的，必需要有內部管理的深度，尤其重要的是人的溝通管理，我稱為溫暖的特質。」

方怡雯提到，「對公司很多員工來說，iStaging是他們的第一份工作，因此需要大量的內部溝通，給予他們明確的目標和完成期限，協調出前後端一致的企劃，達成公司的共同目標，iStaging的目標就是成為全球VR的指標，並成為B2B2C（business to business to Consumer）服務的前三代表性公司，不只如此，我們要記得一件事，台灣永遠是我們的主場。」

圖片來源：TDC NEWS

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